ETHOS vence Clube de Excelência Stellantis em Portugal
A ETHOS, concessionário de Braga, foi distinguida como a melhor em Portugal na primeira edição do Clube de Excelência Stellantis, que premiou os concessionários com melhor desempenho na satisfação do cliente em 10 países europeus
A competição contou com 100 concessionários selecionados em 10 países, elegendo um vencedor por país e um vencedor global. A iniciativa foi precedida por um rigoroso processo de seleção, baseado em índices nacionais de satisfação do cliente.
O vencedor desta competição no mercado português foi a ETHOS, de Braga. Miguel Braga, proprietário e administrador da empresa, recebeu o prémio das mãos de Fábio Catone, diretor europeu da marca Jeep, e de Pedro Lazarino, diretor da Stellantis Portugal.
Pedro Lazarino destacou “o serviço prestado pela Ethos ao longo de 57 anos e o crescimento sustentado obtido, mantendo-se fiel aos seus propósitos de servir os clientes com credibilidade e dedicação”. Acrescentou ainda o desejo de que “este prémio sirva, não apenas, como reconhecimento do trabalho realizado pela equipa da ETHOS, mas também como um incentivo a continuar a procura pela excelência no serviço prestado aos clientes”.
Fundada em 1968 como concessionário Opel em Braga, a ETHOS expandiu-se com novas localizações em Famalicão e Guimarães. Em 2023, reforçou o seu vínculo com a Stellantis ao representar a Citroën em Braga e Famalicão e, desde abril de 2024, passou também a representar a nova marca Leapmotor.
Além da ETHOS Braga, outros cinco concessionários portugueses foram distinguidos pelo reconhecimento do serviço ao cliente: SACEL (Leiria), FILINTO MOTA (Porto), AUTO RENO (Maia), CARBY (Avintes) e LÉRCIO PINTO (Santa Maria da Feira).
O evento foi presidido por Jean-Philippe Imparato, diretor de operações da Stellantis para a Europa Alargada, que afirmou: “Estou orgulhoso por estar aqui com os melhores concessionários europeus, que são um exemplo para toda a nossa rede. Além de celebrar os resultados, vejo este evento como uma grande oportunidade para criar um verdadeiro espírito de equipa e partilhar as experiências mais significativas que impulsionarão os nossos sucessos futuros”.
A lista dos vencedores por país incluiu: Alemanha: AUTOHAUS BERNEGGER; Áustria: AUTO SUED MH; Bélgica: GARAGE LOOS; Espanha: DRIVIM; França: MAUREL AVEYRON; Itália + Europa: GRUPPO AUTORAMA S.P.A.; Países Baixos: VAN BEEK AUTOGROEP; Polónia: PHU SZTUKOWSKI; Portugal: ETHOS e Reino Unido: BAYLIS GROUP.
