Liderança nas empresas aftermarket
A liderança consiste em orientar e influenciar os resultados, permitindo que grupos de pessoas trabalhem em conjunto para realizar o que não poderiam fazer individualmente. São as ações do líder, e não as suas palavras, que inspiram confiança e energia
Existem muitos contextos e formas de exercer a liderança. Mas, de acordo com a análise da consultora McKinsey, há quatro tipos de comportamento que representam mais de 90% da eficácia da liderança:
• Ser solidário
• Atuar com uma forte orientação para os resultados
• Procurar perspetivas diferentes
• Resolver problemas de forma eficaz
Os líderes eficazes sabem que o que funciona numa determinada situação não funcionará necessariamente em todas as ocasiões. As estratégias de liderança devem refletir o contexto e a fase de evolução de cada organização. Os líderes devem desenvolver uma vasta gama de competências para orientar as organizações.
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