MAHLE aposta na formação global das oficinas
A MAHLE Lifecycle and Mobility reforçou a sua atuação no mercado do pós-venda com um novo centro global de formação em Estugarda, na Alemanha, e uma plataforma online renovada
A MAHLE Lifecycle and Mobility está a expandir e reestruturar a sua gama de cursos formativos para oficinas. “A necessidade de criar oportunidades de formação contínua para técnicos em oficinas e colaboradores no comércio grossista está a aumentar”, afirmou Philipp Grosse Kleimann, membro do comité de gestão da MAHLE e chefe da divisão Lifecycle and Mobility.
A instalação dispõe de mais de 1.300 m² de espaço dedicado à formação, cinco postos de trabalho totalmente equipados em ambiente de oficina e capacidade para formar até 15 parceiros em simultâneo em condições práticas. A MAHLE irá utilizar o modelo de Estugarda para criar novos centros de formação noutros países, como França e Itália.
Além da estrutura física, a MAHLE também aprimorou o portal de formação online, onde é possível reservar cursos, aceder a conhecimento técnico e consultar conteúdos abrangentes sobre peças de reposição e equipamentos de oficina.
“Vemo-nos como um fornecedor de peças e equipamentos de oficina, mas também como um parceiro forte para as oficinas, com um pacote completo de soluções que combina consultoria, serviço e formação”, reforçou.
Capacitação alinhada às novas tecnologias
Com a crescente entrada de veículos com motorizações alternativas, como veículos elétricos a bateria ou híbridos, no mercado independente de peças, alarga-se o âmbito de tarefas nas oficinas, que passam a incluir diagnóstico de veículos, manutenção de circuitos de refrigeração e trabalho em sistemas de baterias.
Foi precisamente por isso que a divisão de peças e serviços da MAHLE escolheu uma localização estratégica para o centro de formação, junto ao centro de desenvolvimento e testes de baterias de tração do grupo tecnológico.
“Na MAHLE Lifecycle and Mobility, estamos a utilizar cada vez mais as nossas competências internas para antecipar os desenvolvimentos futuros no mercado independente de peças”, referiu Felix-Matthias Walter, diretor de soluções globais de serviço da MAHLE Lifecycle and Mobility.
“Estamos a procurar ativamente uma maior proximidade com oficinas e grossistas para compreender onde estão as maiores necessidades de formação contínua”, acrescentou.
Portal completo e adaptado a diferentes perfis
O portal da MAHLE oferece cursos adaptados a todos os níveis de conhecimento. Técnicos e parceiros podem escolher entre formação online ou presencial, com instrutores disponíveis em tempo real para esclarecer dúvidas, e módulos de e-learning curtos, ideais para revisões rápidas ou aprofundamento.
Também é possível reservar formações presenciais de forma prática e consultar mais de 120 documentos técnicos, incluindo manuais e folhetos de diagnóstico. O conteúdo está disponível em alemão, inglês, polonês e português, com mais idiomas em fase de implementação.
Saiba mais informações sobre o portal de formação da MAHLE aqui.
