Mercado do pós-venda espanhol cresceu mais de 7% em 2024

 

O mercado do aftermarket espanhol registou um crescimento superior a 7% em 2024, segundo avançam os dados do Observatório do Estado de Opinião dos Profissionais do Pós-venda promovido pela SERNAUTO, ANCERA e GiPA

A SERNAUTO (Associação Espanhola de Fornecedores da Indústria Automóvel) e a ANCERA (Associação Nacional de Comerciantes de Equipamentos, Peças, Pneus e Acessórios Automóveis), em colaboração com a GiPA, apresentaram o Observatório do Estado de Opinião dos Profissionais do Pós-Venda, com dados relativos ao quarto trimestre de 2024 e ao balanço anual.

Segundo os resultados, o setor manteve uma dinâmica muito positiva em relação ao mesmo período do ano anterior. Os fabricantes de peças de substituição encerraram o último trimestre de 2024 com um crescimento de 8% no volume de faturação face ao mesmo trimestre de 2023, enquanto a distribuição registou um aumento de 9%. Em termos anuais, tanto os fabricantes como os distribuidores do aftermarket registaram um crescimento superior a 7% na faturação.

No final de 2024, os inquiridos previam um crescimento moderado para o primeiro trimestre de 2025, em torno de 3%, dando continuidade à tendência dos trimestres anteriores.

Os dados partilhados por fabricantes e distribuidores oferecem uma visão detalhada do estado atual do aftermarket automóvel em Espanha, e indicam expectativas de crescimento sustentado. As previsões para o final de 2025 apontam para um comportamento semelhante, com taxas de crescimento esperadas de 6% para os fabricantes e 5% para a distribuição.

Dados dos fabricantes de peças de substituição:

• A faturação dos fabricantes registou em 2024 um aumento de 7,3% face ao ano anterior;
• 9% dos fabricantes reportaram um aumento nos casos de atrasos ou incumprimentos nos pagamentos durante o último trimestre;
• Os principais desafios apontados são o nível de serviço, a rentabilidade, a fidelização de clientes e o crescimento.

Dados dos distribuidores:

• A distribuição encerrou 2024 com um crescimento de 7,6% na faturação;
• No último trimestre, os atrasos nos pagamentos aumentaram face ao trimestre anterior, mas a previsão é de melhoria nos próximos meses;
• Rentabilidade, fidelização de clientes, controlo de custos e manutenção das margens continuam a ser os principais desafios.

Para Benito Tesier, presidente da Comissão de Peças da SERNAUTO, “os resultados desta edição do Observatório refletem o dinamismo do aftermarket num contexto ainda marcado pela incerteza. Os fornecedores automóveis, face ao desafio da transformação que a indústria enfrenta, estão empenhados na inovação e na sustentabilidade como marcas que lhes permitem manter a sua competitividade. Ao mesmo tempo, é mais necessário do que nunca promover a manutenção responsável dos veículos e avançar na renovação da frota”.

E, acrescentou: Na SERNAUTO, continuamos a enfatizar a importância de promover a colaboração público-privada para garantir a sustentabilidade económica do setor, acelerar a descarbonização e garantir uma mobilidade mais segura, conectada e eficiente, acessível a todos os cidadãos”.

Já Nines García de la Fuente, presidente da ANCERA, afirmou que “a distribuição independente demonstrou, mais uma vez, a sua força e capacidade de adaptação num ambiente complexo e desafiante. Os dados revelam um crescimento sustentável em 2024, em linha com os estudos internos da associação”. Além disso, “encontramo-nos num momento chave, com desafios como a rentabilidade, a digitalização e a transição energética. Mas também temos pontos fortes únicos: uma rede ampla, proximidade com o cliente, agilidade comercial, um nível de serviço extremamente elevado e uma capacidade logística que nos permite responder de forma rápida e eficiente às necessidades do mercado”, concluiu.