Profissionais do Pós-Venda fazem rescaldo de 2022
A SERNAUTO e a ANCERA apresentaram os resultados da nova edição do Observatório do Estado da Opinião dos Profissionais do Pós-Venda, relativamente ao 3º. trimestre de 2022, produzido com o apoio do GiPA
De acordo com os dados declarados pelos fabricantes de peças de reposição e grupos de distribuição que participam neste barómetro, referente à sua atividade no terceiro trimestre do ano, a faturação aumentou 9% em relação ao mesmo trimestre de 2021 no caso dos fabricantes e 12% para distribuidores.
Olhando para as estimativas para o quarto trimestre, ambos os grupos estimam que o seu crescimento seja um pouco mais moderado. Os fabricantes acreditam que o volume de negócios, embora em menor proporção, irá situar-se nos 2% face ao mesmo trimestre de 2021; e as distribuidoras esperam crescer 7%. Ambos os grupos estão otimistas com as previsões para o final de 2022. OsFabricantes de peças de reposição esperam que a faturação aumente 9% em relação a 2021; e distribuidoras, 11%.
Em 2022, comparativamente ao período pré-pandemia (2019), estima-se que o volume de negócios cresça 14% para os fabricantes e 15% para a distribuição. Com vista para 2023, verifica-se que o volume de negócios continuará a crescer: cerca de 5% em ambos os segmentos, encontrando variações por família. Para Benito Tesier, Presidente da Comissão de Peças de Reposição da SERNAUTO, destacou “A resiliência do setor de pós-venda permite-nos apresentar estes números positivos, apesar da incerteza existente.
Melhorámos as nossas previsões para o final do ano, mas devemos seguir cautelosos, devido à inflação e à tensão que existe nas nossas margens comerciais”. Já Nines García de la Fuente, Presidente da ANECRA, destacou “a distribuição continua a manifestar uma grande capacidade de adaptação, perseverança e força. Nós esperamos fechar o ano com um crescimento na ordem dos 11%”, concluiu.