Mercedes-Benz apresenta plataforma Online Test Drive Booking
A Mercedes-Benz integrou, no final do ano passado, em toda a Rede de Concessionários Oficiais, a nova plataforma Online Test Drive Booking, que permite a marcação online de test drives a viaturas específicas e selecionadas pelo cliente.
O acesso à nova plataforma é feito através do website da Mercedes-Benz Portugal bastando, para isso, aceder ao menu “Marcar um Test Drive”. Os pedidos devem ser feitos com uma antecedência de 24 horas, sendo que o sistema localiza a melhor opção de viatura e respetivo concessionário para a realização do test drive.
Desde o lançamento do Online Test Drive Booking, já foram registados mais de 500 pedidos de test drive. Os modelos mais procurados disseram respeito aos Classes A, C e CLA. A nível de distribuição geográfica de utilização desta inovadora plataforma, a região centro, que inclui concessionários de Lisboa, Torres Vedras e Caldas da Rainha, registou o maior número de pedidos.
O Online Test Drive Booking vem, agora, complementar a plataforma de vendas online, onde o cliente pode fazer a aquisição cibernética do seu Mercedes-Benz, de forma cómoda no seu smartphone, tablet ou desktop.
Deste modo, a Mercedes-Benz procura, permanentemente, otimizar as suas plataformas digitais, focando-se na satisfação e em proporcionar a melhor experiência possível aos clientes, estimulando a proximidade e a comunicação com a marca.
