MEYLE revela lacuna na manutenção de transmissões automáticas
Um inquérito internacional da MEYLE revelou que, embora 79% das oficinas alemãs reconheçam a importância da manutenção de transmissões automáticas, apenas 26% realizam este serviço regularmente, destacando barreiras como falta de formação e de informação técnica
Um inquérito internacional realizado em agosto de 2025 pela MEYLE e pelo instituto de estudos de mercado Innofact revelou um fosso significativo entre o conhecimento e a ação nas oficinas alemãs. Enquanto quatro em cada cinco empresas (79%) estão conscientes da necessidade de manutenção de transmissões automáticas, apenas uma em cada quatro oficinas (26%) traduz este conhecimento em serviços regulares.
A MEYLE entrevistou 350 oficinas em seis países – incluindo Alemanha, Espanha, França, Polónia, Suécia e EUA – e identificou um potencial de negócio até agora inexplorado no mercado de peças de substituição alemão. Este potencial faz parte de uma tendência mais ampla, com o mercado global de transmissões automáticas em rápida expansão. De acordo com os relatórios dos analistas, prevê-se uma taxa de crescimento anual de 6,9% até 2032.
Procura dos clientes fica aquém das recomendações das oficinas
Os números da Alemanha reforçam o dilema: apenas 33% dos proprietários de veículos alemães solicitam ativamente serviços de transmissão automática, enquanto cerca de 57% das oficinas recomendam este serviço aos seus clientes. As razões para esta relutância são multifacetadas: 76% das oficinas necessitam de mais informação técnica, 75% queixam-se da indisponibilidade de determinadas peças e 74% pedem melhor formação da equipa.
“O conhecimento teórico existe, mas a implementação prática está significativamente atrasada”, afirmou Patrick Stüdemann, diretor de formação técnica da MEYLE. “Este fosso entre competência e realidade empresarial custa receita às oficinas todos os dias”, frisou. Outro motivo importante para a fraca procura é a falta de educação do consumidor. Muitos condutores acreditam no chamado fluido de transmissão automática de “abastecimento vitalício” e subestimam a “necessidade de manutenção regular”.
Resultados internacionais mostram padrões semelhantes
Resultados de outros mercados estudados confirmaram o padrão alemão. O fosso entre a sensibilização e a prática é particularmente evidente em França: 75% das oficinas independentes reconheceram a relevância dos serviços de ATF, mas apenas 28% os realizam regularmente. Um quadro semelhante surge na Polónia (63% de sensibilização, 23% de execução regular). No geral, em todos os mercados inquiridos, a sensibilização superou claramente a frequência real dos serviços.
