Satisfação total de participantes e patrocinadores
No final da competição pedimos às equipas e patrocinadores um balanço do evento e a opinião foi unânime em considerar a iniciativa um grande sucesso.
Nelson Duarte, chefe de equipa da Leiridiesel, exprimiu o seu contentamento e satisfação por ter conquistado o 1º lugar “Estamos muito contentes com esta classificação e quero agradecer aos outros participantes e ao Jornal das Oficinas pela realização desta competição. É uma iniciativa muito válida, com troca de experiências que é fundamental. O nosso bom desempenho neste desafio é fruto de um trabalho de evolução que temos vindo a desenvolver de há uns anos para cá com o objetivo de satisfazer os nossos clientes. Gostamos de nos por à prova e o nosso bom desempenho nesta competição permitiu confirmar que estamos no bom caminho”.
Rui Moreira, chefe de equipa da Farmotive, classificada em 2º lugar, também reconheceu a mais valia da iniciativa “Gostamos muito de ter participado neste evento que consideramos muito importante para o nosso setor. Houve uma boa transferência de conhecimentos e percebemos que existem no nosso aftermarket pessoas que trabalham tão bem como nós e que têm outras perspetivas, e conseguimos aprender com elas. Esse era o nosso maior objetivo e chegar aqui para nós já foi uma vitória. Ficamos satisfeitos com a nossa prestação e apreciamos bastante o ambiente saudável da competição e a simpatia dos concorrentes que possibilitou a troca de algumas ideias. São estas iniciativas que fortalecem o nosso aftermarket. O nosso conceito é que juntos conseguimos ser mais e melhores”.
Sérgio Furtado, chefe de equipa da Auto Furtado, classificado em 3º lugar reconheceu o elevado nível das equipas em competição “Ficamos muito satisfeitos por termos chegado à final e tenho a noção que as oficinas que chegaram a esta fase da competição eram muito equivalentes e isso é bom para o setor oficinal. Os clientes têm muito a ganhar com isso. É uma iniciativa muito válida, pois acabamos por experimentar várias situações ao longo do dia e perceber que devemos dar mais foco a determinados fatores para sermos mais efetivos e eficientes”.
Da parte dos patrocinadores, a opinião foi igualmente muito positiva. Ricardo Caldas, diretor comercial da Dayco deu os parabéns ao Jornal das Oficinas pelo regresso do Challenge Oficinas depois de um interregno de dois anos e referiu que “para nós Dayco é natural estarmos num evento como este. Está no nosso ADN e a competição e a busca da excelência também são valores referenciais para nós, por isso temos todo o gosto em estar ativamente num evento como este. Não tenho dúvida nenhuma que graças a uma tendência nos últimos anos de profissionalização e de busca de eficiência por parte das oficinas, temos hoje um setor mais preparado para os desafios de crescimento dos próximos anos”
José Pires, administrador da Krautli começou por elogiar o Jornal das Oficinas pela iniciativa que “promove diretamente a evolução das oficinas no sentido em que procuram melhorar e encontrar motivos interessantes para crescerem e serem mais eficientes e rentáveis. Temos visto ao longo das várias edições da competição uma grande evolução das oficinas participantes, que são bons exemplos de organizações que defendem o aftermarket de forma exemplar. Com serviços muitas vezes superiores aqueles que são prestados pelas oficfinas das marcas, e o consumidor acaba por ter noção disso. Portanto, esta iniciativa é uma promoção clara nesse sentido e a organização está de parabéns. O nosso envolvimento tem a haver precisamente por gostarmos de apoiar este tipo de iniciativas.
Tanto nós como os nossos parceiros Yuasa e Valvoline, têm participado porque encontram nesta competição uma forma de mostrar ao mercado que existem oficinas capazes no setor independente com todos os requisitos necessários, tanto do ponto de vista humano, porque ao fim e ao cabo o negócio são pessoas, como do ponto de vista técnico, com equipamentos e técnicos de alto nível. Os meus parabéns e continuem porque estão no bom caminho.
Rui Bolas, diretor geral da Bolas, enfatiza o posicionamento da Beta no mercado oficinal “É uma marca com forte presença e notoriedade nas oficinas auto e também no desporto motorizado, entendemos, desde o início, que nos devíamos aliar a uma iniciativa que visa a partilha e adoção das melhores práticas em termos de gestão oficinal, valorizando o papel que as mesmas têm no mercado pós-venda. São princípios com os quais a marca e a nossa empresa se identificam, e que entendemos que devem ser reconhecidos, neste caso num espírito de saudável competição”.
