Tips 4y, uma marca com propósito!

09 - susana-barros

O projeto de Responsabilidade Social nasceu na Tips4y de uma forma muito natural, tendo em conta a nossa cultura organizacional e o elevado valor humano das nossas pessoas. Em todo o caso, houve um caminho construído que implicou uma coerência na forma como conduzimos o negócio e como pretendemos deixar a nossa marca

Na Tips4y acreditamos genuinamente que o sucesso das organizações está implicitamente ligado a uma cultura centrada nas pessoas. Trabalhamos ativamente numa gestão participada, investindo na inovação e no aumento de conhecimento, preocupando-nos com a felicidade e motivação das nossas equipas. A situação da pandemia trouxe novos desafios às empresas, que tiveram de se reinventar na gestão das suas equipas à distância. O facto de sermos uma empresa tecnológica foi desde logo uma excelente valência no processo, mas a nossa gestão estava preparada para um modelo flexível e rapidamente se adaptou com sucesso.

Assim, quando no início deste ano decidimos incorporar a Responsabilidade Social como um projeto estruturado sentimos que mais do que nunca fazia sentido. Foi uma excelente oportunidade para nos aproximarmos ainda mais, para lutarmos juntos por causas que defendemos e para sentirmos que juntos podemos fazer a diferença. Identificámos o melhor da marca, que valências poderíamos colocar ao serviço de determinadas causas e em que áreas de atuação deveríamos intervir. Identificámos como eixos estratégicos o planeta, a comunidade e as pessoas e criámos o movimento Positive Impact que agrega todas as causas onde atuamos e que são coerentes com as ODS identificadas.

O nosso propósito é gerar um impacto positivo nos desafios sociais, ambientais e de negócio onde nos envolvemos. Através de uma estratégia consolidada criamos valor para os nossos stakeholders e alinhamos as nossas ações com o posicionamento da marca, com o nosso ADN.

Os próprios consumidores estão a exigir essa atenção das marcas e preferem comprar produtos ou serviços simplesmente porque têm um impacto social ambiental positivo. Os Millennials em particular estão dispostos a pagar mais por marcas sustentáveis. É importante que o propósito seja transparente e que as nossas ações gerem resultados. Na Tips4y sempre tivemos ações isoladas de Responsabilidade Social mas hoje dispomos de um projeto estruturado, vivido por todos de forma contínua e comunicado de forma clara. Dedicamo-nos a causas concretas com organizações que acompanhamos regularmente.

O projeto de Responsabilidade Social Corporativa (RSC) trouxe-nos a oportunidade de conhecer projetos sociais fantásticos com pessoas incríveis que estão totalmente dedicadas a realidades que muitas vezes ignoramos e esta consciência social tem sido muito enriquecedora para toda a equipa na Tips4y. Para além de ações em contexto externo, a RSC impulsionou um foco ainda maior nas nossas pessoas com diversos projetos internos que visam ter um impacto direto na felicidade organizacional. Temos uma aula de pilates uma vez por semana e estamos ativamente a trabalhar o chamado “employer branding”.

O programa de acolhimento para quem chega à organização é um excelente exemplo. Apesar dos desafios adicionais que o atual contexto de teletrabalho nos colocou, conseguimos garantir um envolvimento ágil com a equipa, o negócio e a cultura da nossa empresa. Além de um programa estruturado, preparamos um kit de boas-vindas à chegada, atribuímos um mentor para o crescimento profissional do novo colaborador e um padrinho que garante a sua integração em todas as rotinas e procedimentos internos, para fortalecer a cultura.

A Tips4y é hoje reconhecida como uma marca que gera valor e traz resultados. Na realidade, se não obtivermos resultados, não geramos valor. E se não geramos valor então não temos uma marca com alma. A ideia de que o propósito de uma empresa é a sua capacidade de gerar lucro não pode ser um fim em si mesmo mas o resultado de um modelo de negócio sustentável que acrescenta valor na sua área de atuação, onde pode e deve incluir a responsabilidade social corporativa.

Somos uma empresa tecnológica com fortes valores humanos, somos uma marca com alma, com um papel no mundo, com interlocutores que entendemos e se identificam com a nossa marca. Queremos ser a primeira escolha do cliente e garantir que entregamos valor de forma aberta e com impacto positivo. Somos uma marca com propósito!

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