“Acompanhamos a evolução do automóvel”, Ricardo González, EAATA

Chama­‑se EAATA, tem sede em Barcelona e marca presença em várias cidades espanholas, estendendo­‑se também a Portugal. Assume­‑se como um dos principais Centros de Formação Profissional dedicado na totalidade a dar formação e cursos aos profissionais do setor automóvel. Ricardo González, Diretor Comercial da EAATA, esteve à conversa com o Jornal das Oficinas e explicou­‑nos o funcionamento da empresa

A EAATA é um dos principais Centros de Formação Profissional.

Especializado em ministrar cursos para profissionais do setor automotivo, a EAATA é um centro de formação moderno, com instrutores e professores técnicos que tentam transmitir toda a informação e experiência de uma forma dinâmica e até divertida, esclarecendo, desta forma, as dúvidas dos instruendos. Esta é a melhor forma de descrever a EAATA. Mas afinal para que serve e que trabalho tem vindo a desenvolver?

O Jornal das Oficinas, e tendo em conta a dinâmica desta instituição, esteve à conversa com Ricardo González, diretor comercial da escola, que nos falou sobre o paradigma por detrás desta nova maneira de dar formação e de passar informação. González começa por explicar o significado das siglas: “EAATA significa Academy for Advanced Training in Automotive e é, como o nome indica, uma Academia. Foi criada em 2017, com o intuito de preencher a lacuna existente no mercado entre a rapidez com que a indústria automóvel cresce e a capacidade que o técnico de automoção tem para estar a par de todos estes avanços”, diz.

O sucesso foi crescendo e a fama passou fronteiras, por isso, a EAATA não se ficou por aqui e há pouco tempo criou a EAASHOP, a plataforma online através da qual comercializa equipamentos de diagnóstico e consumíveis, para além de oferecer apoio técnico aos clientes. Isto permitiu­‑lhe, aos poucos, tornar­‑se uma referência no setor em Espanha e não só. “É o nosso e­‑commerce, onde os profissionais previamente registados contam também com uma equipa de pós­‑venda com mais de 30 anos de experiência para ajudar os clientes com tudo o que precisem através de Whatsapp e email”, conclui. É nada mais nada menos do que um canal de vendas exclusivo via WhatsApp, que realiza atendimento telefónico também em português para esclarecimento de eventuais dúvidas, oferecendo um prazo de 24h a 48h para entrega dos produtos.

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