“O Futuro vai passar por quem melhor souber comunicar”, António Garrido, Lusilectra
“O setor pós-venda automóvel está em mutação/adaptação a uma nova realidade – a dos veículos híbridos e elétricos. Há uma tendência de concentração. Há muita competitividade e acreditamos que o futuro vai passar por quem melhor estiver preparado do ponto de vista técnico, organizacional e também da forma como comunica”, explicou António Garrido, Diretor Geral Lusilectra
Ao nível da distribuição de equipamentos oficinais, estamos também a atravessar momentos de mudança, com a introdução de novos equipamentos para fazer face à evolução técnica dos veículos. Outros há que têm tido uma tendência de redução, e no futuro poderão mesmo desaparecer do mercado.
Como costumamos dizer, a Lusilectra não é simplesmente um fornecedor de equipamentos, assentámos o nosso trabalho desde o serviço de pré-venda ao pós-venda, com todo o apoio técnico e suporte à tomada de decisões, como por exemplo, efetuamos estudos de layouts, definição de soluções técnicas mais adequadas tendo em conta o perfil e as necessidades do cliente.
Relativamente aos próximos anos, a Lusilectra encara-os de forma positiva e otimista. Estamos focados em melhorar cada vez mais os nossos serviços de venda e pós-venda, assim como de suporte técnico/formação aos nossos clientes.