ATR International reúne-se em Lisboa
Com os olhos postos no futuro, a ATR International, um dos maiores grupos de compras de peças automóvel a nível global, reuniu em Lisboa, nos dias 19 e 20 setembro, acionistas e fornecedores para debater sobre a melhor forma de otimizar as suas soluções para as oficinas. Digitalização e sustentabilidade foram os grandes temas em debate
Dois grandes eventos, a ATR Digital Conference e o ATR Symposium ocuparam as agendas dos mais de 100 participantes, que durante dois dias tiveram a oportunidade e discutir questões-chave para o futuro do aftermarket, designadamente a nova consciência ambiental, mudanças nos regulamentos e mudanças nas preferências dos consumidores.
Após o sucesso do formato e do conteúdo da Conferência de 2022, a ATR Digital Conference voltou a permitir uma discussão aprofundada sobre o estado e os desafios da digitalização no mercado independente do pós-venda. A Conferência reuniu especialistas da indústria e líderes de opinião para explorar os desafios e oportunidades que o sector da distribuição e reparação enfrenta e discutir o papel que a tecnologia desempenhará na definição do seu futuro.
Para além da Conferência Digital ATR, a ATR realizou também o seu primeiro Simpósio ATR. Este evento focou-se na forma de abordar questões futuras, como a sustentabilidade, a formação e a aquisição de talentos, que também estão a afetar o setor do pós-venda. Tal como a Conferência Digital, o Simpósio reuniu especialistas do setor e líderes de opinião para partilhar ideias e opiniões sobre os desafios mais relevantes do setor e discutir o papel que estas grandes questões desempenharão no desenvolvimento futuro do negócio.
Os dois dias proporcionaram debates muito interessantes sobre os temas mais atuais do setor, que permitiram a todos participantes refletir sobre os grandes desafios que o aftermarket enfrenta, designadamente nas áreas da digitalização, da sustentabilidade, da formação e da aquisição de talentos no mercado mundial de pós-venda automóvel.
Foram apresentadas diversas soluções focadas na inovação, para ajudar as oficinas a melhorar a sua posição competitiva no mercado, tendo ficado patente a importância que a digitalização dos processos oficinais está a ter nas empresas de reparação. De facto, as oficinas mais digitalizadas são mais eficientes e rentáveis, porque atraem e retêm mais e melhores clientes, ao mesmo tempo que melhoram também, e de forma sustentada, a sua relação com todas as restantes partes interessadas.
Vasta gama de atividades
O evento englobou uma vasta gama de atividades, incluindo: Palestras, com oradores convidados de renome que apresentaram os seus conhecimentos e visões interessantes; Apresentações de novos serviço e soluções inovadoras pelos fornecedores; Ilhas temáticas de fornecedores, com sessões imersivas que permitiram aos participantes aprofundar tópicos específicos, trocar ideias e estabelecer contactos com profissionais que partilham as mesmas ideias; e ainda diversos painéis de discussão com especialistas do setor que partilharam as suas perspetivas não só sobre a forma de levar as oficinas a prepararem-se para o futuro, mas também sobre práticas sustentáveis, desafios e oportunidades, formação e aquisições de talentos.
A ATR International AG reconhece a necessidade urgente de apoiar os seus membros, incluindo a Create Business de Portugal, que teve um papel importante no apoio à realização dos eventos do ponto de vista organizacional.
A Conferência Digital ATR e o Simpósio ATR 2023, que tiveram como objetivo facilitar o diálogo construtivo e a colaboração para promover mudanças positivas, foram uma experiência enriquecedora para todos aos participantes, promovendo a inovação, a colaboração e um compromisso partilhado para um futuro de sucesso.
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