Expandir horizontes!

Os gestores que são bons a lidar com pessoas compreendem a forma como os colaboradores pensam e os seus interesses. O tempo que investem a criar laços com os colaboradores é sempre bem gasto. Embora este processo pareça fácil na teoria, é uma arte que nem todos os empregadores dominam

É incrível que alguns gestores se encontrem em posições de autoridade não por serem bons a lidar com pessoas, mas devido à antiguidade. Embora possam ser competentes, qualquer insuficiência de aptidões interpessoais pode afetar o ânimo e o sucesso de uma empresa. Motivar pessoas requer a compreensão das circunstâncias pessoais, das capacidades, do nível de escolaridade e da experiência de um indivíduo. Isto resume-se a fazer perguntas e a ouvir as respostas. Melhor ainda, durante o processo, um bom gestor descobrirá algo que tem de ser corrigido e apresentará uma solução.

É importante compreender que os colaboradores raramente são motivados através de ordens – a coerção nunca funciona a longo prazo. A realidade é que o pessoal tem de querer fazer alguma coisa e só agirá porque o resultado lhes será apelativo de alguma forma.

Motivações extrínsecas e intrínsecas
Existem duas motivações principais que os gestores podem utilizar para alcançar um determinado resultado: extrínsecas e intrínsecas. As extrínsecas aplicam-se quando um fator externo ao indivíduo o leva a agir. Um bom exemplo seria o pagamento a dobrar pelo trabalho ao fim de semana. O problema desta estratégia é que os seus efeitos raramente duram e requerem incentivos maiores, a fim de manter a motivação. Aumentar o salário de um funcionário não dura muito tempo como fator de motivação, porque rapidamente se habitua ao dinheiro extra (ou fica aborrecido com o montante do imposto cobrado).
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