Jornal das Oficinas de agosto/setembro 2025 disponível online

08 - Jornal das Oficinas 224

Na edição de agosto/setembro 2025 do Jornal das Oficinas, o artigo de destaque é sobre o Pós-venda de veículos pesados em Portugal, um mercado que tem vindo a afirmar-se como um exemplo de organização, profissionalismo e sustentabilidade. Longe de apresentar uma estrutura fragmentada e improvisada, como acontece em alguns mercados europeus, Portugal apostou num modelo sólido, tecnicamente especializado e com uma operação estável

Neste trabalho sobre o Pós-venda de veículos pesados em Portugal, contamos com a participação das seguintes empresas:

Bezares Portugal
BPN
Coperol
Diamantino Perpétua & Filhos
Diesel Technic
Ecopartes
Europart Portugal
Global Parts
HBC II
Motorbus
Pneus do Alcaide
Recambios Barreiro
Repsol
Sampa
TotalEnergies
Viapesados
Vicauto
Visoparts

Nesta edição pode ainda ler as seguintes entrevistas:

Catarina Bastos, Diretora Geral da Spinerg
Javier González, coordenador vendas Iberia da KYB
João Casinhas, Head of AM AFTM Iberia da Osram
Jorge Couto, gestor comercial TAB Spain em Portugal
Manuel Guedes Martins, fundador e gerente da MGM
Miguel Melo, administrador da MCoutinho Peças+AZ Auto
Paulo Dário, fundador e gerente da SPR Auto
Paulo Santos, diretor geral da Tirso Pneus
Ricardo Caldas, diretor vendas Dayco Portugal
Victor Videira, diretor comercial da Roberlo Ibéria

No artigo de gestão desta edição, abordamos experiência do cliente. Se a relação com o cliente não for trabalhada de forma inteligente a oficina dará argumentos à sua concorrência para oferecer algo melhor. Aprender com os erros mais comuns cometidos por grandes e pequenas oficinas pode ajudar-nos a detetar o que pode ser corrigido.

Oficina do Mês é a Service Auto Ermesinde. Localizada em Ermesinde, a oficina abriu há apenas seis meses, por iniciativa de Miguel Silva e Nelson Bastos. Tem uma área de 300 m2, possui três elevadores e todo o equipamento necessário para os serviços de reparação e manutenção de veículos ligeiros. Integra a rede de oficinas Nexus Auto e tem como principal fornecedor a SPR Auto, com a intenção clara de contratar mais um mecânico e instalar outro elevador, para conseguir dar resposta ao número crescente de clientes.

Técnica & Serviço: Carroçaria de veículos elétricos. A carroçaria é um componente fundamental na conceção e fabrico de veículos elétricos e desempenha um papel crucial no seu desempenho, segurança e eficiência. Ao contrário dos veículos com motores de combustão interna, as carroçarias dos automóveis elétricos têm de ser adaptadas às particularidades da propulsão elétrica, como a localização da bateria, a ausência de um motor volumoso e a necessidade de otimizar a aerodinâmica.

Desejamos uma boa leitura no impresso ou online.