“O maior desafio será conseguir corresponder às exigências dos clientes”, Paulo Gaspar, Proxira

“No nosso ponto de vista temos observado uma melhoria global significativa em relação ao ano anterior. Em relação à distribuição de equipamentos oficinais, temos visto no mercado um grupo grande de clientes a quererem investir em equipamentos de forma a tornarem-se mais modernos e competitivos”, referiu Paulo Gaspar, Gerente Proxira

Desde cedo que a digitalização tem sido uma prioridade na Proxira e no início do ano tomámos a decisão de mudar o nosso sistema de faturação de forma a acompanhar o crescimento que temos tido. Aproveitámos essa situação para implementar um CRM para ajudar a nossa equipa de vendas. Hoje o nosso sistema de encomendas é totalmente digital e automático.

Todas as marcas que comercializamos caraterizam-se pela qualidade, sendo esse um ponto que a Proxira não abdica. Sendo a maior parte dos nossos clientes profissionais, não faz sentido trabalhar com produtos que não sejam robustos e que não apresentem níveis alto de fiabilidade.

Os nossos clientes olham para a nossa equipa de vendas como parceiros, mas também consultores. Para nós é fundamental que a nossa rede de vendas se torne especialista no nosso ramo de atuação para podermos aconselhar os nossos clientes com soluções que se adequam às suas necessidades.

O maior desafio será conseguir corresponder às exigências dos clientes, que hoje em dia têm acesso a todo o tipo de informação, estando cada vez mais exigentes com o que pretendem e quanto estão disponíveis a pagar.