“Precisamos de tornar a profissão mais atrativa”, Grup Eina
No universo das oficinas automóveis, a formação tornou-se um pilar essencial para acompanhar a evolução tecnológica e garantir a qualidade dos serviços prestados. O Grup Eina, responsável pela formação das oficinas clientes da AD Parts em Portugal, tem estado na linha da frente desta missão desde o final dos anos 90, desenvolvendo um modelo formativo adaptado à realidade das oficinas multimarca
“Desenvolvemos formação técnica e não técnica, cobrindo qualquer secção ou função possível numa oficina; desde a receção, diagnóstico e até reparação de carroçaria”, explicou Nuno Carvalho, diretor de desenvolvimento do Grup Eina.
A empresa oferece tanto formações presenciais, com viaturas e materiais para simular o ambiente real, como cursos online, proporcionando flexibilidade aos profissionais. A qualidade da formação é garantida pela certificação DGERT. “A certificação pela DGERT é essencial. Não só atesta a qualidade da nossa formação e formadores, como regula o processo e certifica o formando de forma centralizada”, reforçou.
Atualmente, a evolução tecnológica desafia os mecânicos a manterem-se atualizados para responder às exigências do mercado. “Com a nova tecnologia e métodos de reparação, a atualização de conhecimentos é um fator extremamente importante para tornar uma oficina rentável, eficiente e capaz de responder às necessidades dos clientes”, acrescentou.
Nuno Carvalho destacou que, fora das grandes cidades, a viatura particular é muitas vezes o único meio de mobilidade válido para as famílias. Nesse contexto, um cliente espera uma resposta profissional, assertiva e, muitas vezes, imediata. A falta de profissionalismo, associada à falta de formação, impacta diretamente a qualidade da reparação. “Os sistemas de ajuda à condução, assistência passiva e ativa, muitos deles de instalação obrigatória por lei, interferem com a mecânica e eletrónica da viatura. O conhecimento, a formação e a informação são essenciais”, alertou.
Para 2025, o Grup Eina já tem metas bem definidas. “Teremos seis viaturas novas com diferentes tecnologias e simuladores de avarias, quatro novos motores para formação de mecânica e formação especializada em detalhe automóvel”, revelou. Além disso, também irão investir na certificação de manipulação de gases fluorados, reforçando as suas preocupações com a sustentabilidade e qualidade ambiental.
Olhando para o futuro da formação automóvel em Portugal, Nuno Carvalho apontou desafios e oportunidades. “O setor atravessa momentos de prosperidade. Continuamos a ter demasiadas viaturas para a quantidade de oficinas. Esta realidade faz com que muitos empresários vivam o presente sem pensar na avalanche de nova tecnologia que se aproxima. Além disso, a idade média dos técnicos continua a aumentar e precisamos de tornar a profissão mais atrativa para os jovens”.
