“2023 foi o melhor ano de vendas em 25 anos”, Heitor Santos, Europart Portugal

A Europart Portugal, empresa de referência no setor de peças para pesados, comemorou 25 anos de atividade. Com um portfólio de oferta global de 460.000 referências peças, uma marca própria com notoriedade e um crescimento expressivo de vendas na plataforma EWOS, muitos são os motivos para celebrar

Para conhecer em detalhe o balanço desta última década e meia, o JO foi conversar com o administrador, Heitor Santos, sobre uma cronologia de conquistas, desafios e projetos para o futuro.

A Europart começou por ser um distribuidor regional até se tornar numa empresa internacional de referência no setor da distribuição de peças para pesados. Em Portugal, a rede já se expandiu para diversas localizações como a Venda do Pinheiro, Leiria, Évora, Porto e no Carregado, a atual sede.

Além da expansão em território português, também conta com uma oferta global a nível de peças para pesados de 460.000 referências. Mas o verdadeiro destaque, que orgulha Heitor Santos, é a marca própria Europart.

A aposta no produto Europart teve início em meados de 1995, quando o fundador resolveu ir à China e começar a desenvolver as primeiras linhas da marca. Atualmente, ao fim de 30 anos, o balanço é bastante positivo. Com cerca de 7.500 referências disponíveis em catálogo e uma fatia de 31% de vendas exclusivas da marca Europart em 2023.

Um destaque de honra vai também para a plataforma EWOS – Europart Workshop Online System, que foi implementada em 2019, em Portugal, e que com a pandemia ganhou um grande impulso. Se em 2020 foram feitas 3% das encomendas através da EWOS, em 2023 subiu para 11%.

“Neste momento é algo que tem servido não só como facilitador na economia de tempo, mas também para a fidelização dos nossos clientes”, afirma Heitor Santos.

A sustentabilidade também é um tema importante para a empresa, pelo que já têm sido feitas progressivas mudanças nesse sentido. Nomeadamente, ao nível do controlo de emissões da frota de veículos, a aposta na comunicação online e em produtos que trazem redução de consumo e de emissões de CO2, como é o caso dos painéis solares.

Para saber mais, leia a entrevista completa na edição do mês de fevereiro/março 2024 do Jornal das Oficinas.