NTN Europe aposta em nova estrutura de gestão no pós-venda

A NTN Europe reorganizou a estrutura de gestão da divisão Automotive Aftermarket, alargando as responsabilidades de Amélie Paviet às áreas de logística e marketing. A mudança integra a estratégia de transformação digital e otimização da cadeia de valor da empresa

Atualmente responsável pela área de marketing para a região EMEA, Amélie Paviet passa também a liderar a logística e assume funções de diretora adjunta de Christophe Idelon na divisão Automotive Aftermarket.

“Este alinhamento estratégico entre o marketing e a logística sob uma única liderança visa otimizar a experiência do cliente e aumentar a agilidade organizacional. Ao unir estes dois pilares, a NTN Europe procura reforçar a coerência entre a sua promessa de marca e a excelência operacional”, avançou a empresa em comunicado.

A reorganização surge na sequência da criação, ao longo do último ano, de um departamento de Digital e Dados na equipa de Marketing, responsável pelo desenvolvimento de vários projetos assentes em inteligência artificial.

O objetivo passa agora por aplicar esse conhecimento ao desenvolvimento de ferramentas capazes de otimizar as previsões da cadeia de abastecimento, personalizar estratégias de marketing através da análise preditiva de dados e automatizar processos de negócio multifuncionais.

Reforço da estratégia para o mercado de reposição

“Esta nova abordagem permite-nos estabelecer uma ligação direta entre a procura do mercado e a nossa capacidade de resposta logística. A integração da IA será o catalisador desta sinergia, mantendo a NTN na vanguarda da inovação no mercado do pós-venda”, afirmou Amélie Paviet.

Por sua vez, Christophe Idelon destacou a complementaridade da nova estrutura de gestão: “A parceria que tenho com a Amélie personifica perfeitamente a nossa ambição para o mercado de reposição global: combinar visão estratégica e excelência operacional. O seu profundo conhecimento do mercado, liderança multifuncional e domínio das ferramentas digitais e de dados são ativos cruciais para acelerar o nosso desenvolvimento.”
Experiência técnica e visão para o futuro

Engenheira mecânica formada pela UTBM e com experiência na Volvo, Amélie Paviet conta com um percurso nas áreas técnica e de marketing. “A minha nomeação ocorre num momento crucial, enquanto definimos o futuro da NTN Europe para o período de 2027 a 2029. Ao integrar a logística na nossa estratégia de marketing, estamos a criar um poderoso motor operacional para servir os nossos clientes e impulsionar a inovação, principalmente através da integração da IA nos nossos processos de negócio”, explicou Amélie Paviet.