Be + Norauto é novo programa de desenvolvimento de colaboradores
Um dos eixos estratégicos da Norauto Portugal é o desenvolvimento de Talento, tendo como objetivo potenciar e acelerar o crescimento dos seus colaboradores.
De modo a tornar o processo de desenvolvimento de talento mais ágil e mais atrativo, a Norauto lançou um programa de desenvolvimento do potencial interno, o Be + Norauto. Um programa de Desenvolvimento, construído à medida de cada função, que potencia o crescimento do colaborador, através de diversas fases e ferramentas de suporte.
Este projeto foi desenvolvido através da metodologia Agile, por uma equipa multidisciplinar de seis colaboradores (Service Team e Centros Auto), dando seguimento ao modelo de gestão colaborativa e numa dinâmica de co-construção.
O programa de desenvolvimento Be+ Norauto pretende:
– Agilizar e acelerar os processos de desenvolvimento de Talento interno;
– Fomentar a motivação, o engagement e a co-responsabilização dos colaboradores;
– Promover o papel ativo dos managers, enquanto Leaders Coach;
– Aumentar o número de potenciais evolutivos e de promoções internas;
– Reforçar procedimentos de acompanhamento, de avaliação e de feedback, tornando-os homogéneos.
Com uma estratégia Client & Employee Centric, a Norauto aposta em solidificar os laços com os seus colaboradores para que estes sintam a empresa ainda mais “sua” e simultaneamente em fomentar uma forte orientação para a satisfação do cliente. A Norauto pretende continuar a desenvolver uma cultura colaborativa, de co-responsabilização, potenciando a responsabilidade e a autonomia das equipas. A empresa alavanca o crescimento interno através desta cultura, da participação em missões transversais, em projetos nacionais e internacionais e na realização de grupos de trabalho em modo ágil, com enfoque em diversas áreas centradas no colaborador, no cliente, no digital e nas novas mobilidades.
A Norauto aposta num conjunto de benefícios extensíveis a 100% das suas equipas, como seguros de vida e de saúde, uma política de prémios coletivos e individuais, a possibilidade de cada colaborador se tornar acionista do Grupo Mobivia e uma política de horários flexíveis e teletrabalho na service team. Em termos de espaços de trabalho destacam-se as salas de convívio com matraquilhos e playstations, assim como uma Service Team em open space, mais dinâmica e colaborativa, sendo estes exemplos da cultura colaborativa e de partilha que se vive na Norauto.
“Em Portugal desde 1996, detém atualmente 28 centros auto, dos quais uma NORAUTO Shop, 2 Oficinas Móveis e mais de 550 colaboradores. A NORAUTO, nasceu em França há 50 anos e é hoje líder europeia em centros auto, onde combina lojas livre-serviço com oficinas que garantem 100% da manutenção de veículos multimarca. A NORAUTO é ainda uma marca do grupo internacional Mobivia, um dos maiores operadores em soluções de mobilidade.
Caracterizado como um centro-auto, com uma loja e uma oficina, disponibiliza uma vasta gama de produtos auto, soluções de mobilidade, transporte e uma oficina multimarca, dotada de equipamento inovador e com profissionais que estão em constante formação para acompanhar as evoluções do mercado automóvel. Pioneira na venda online de produtos e serviços auto através do site www.norauto.pt a NORAUTO oferece ainda serviços totalmente inovadores e diferenciadores no mercado, como o serviço Oficina Móvel em que a oficina que se desloca ao cliente, o serviço NORAUTO Drive em que os profissionais se ocupam da Inspeção Periódica da viatura, o serviço NORAUTO Renting em parceria com a ALD que oferece planos de renting muito competitivos e, ainda, a parceria com a Carglass, onde o cliente pode fazer a reparação de um vidro partido num centro NORAUTO, efetuada por técnicos da Carglass.
