“Digital terá papel determinante no novo aftermarket”, Filipe Pinheiro e Hugo Perpétua, Grupo DP

06 - Filipe Pinheiro e Hugo Perpetua administracao da Diamantino Perpetua Filhos

Neste setor do pós­‑venda automóvel já se encontra perfeitamente interiorizado, que a aposta correta é na assessoria aos negócios das oficinas. Aos dias de hoje é de extrema importância uma grande diversidade de soluções, mas de qualidade.

Os distribuidores de peças devem apostar na formação dos seus colaboradores, na inovação tecnológica e na posterior disponibilização das mesmas ao negócio das oficinas. No atual contexto, face ás dificuldades do setor de venda de veículos novos, é normal que se percecionem algumas vantagens e potencial de crescimento no mercado aftermarket. No entanto, a pressão sobre o custo da mercadoria, o preço e anormal funcionamento do mercado dos transportes marítimos, conduz ao efeito contrário. Na Diamantino Perpétua & Filhos, Lda, o volume de exportações é um dos elementos diferenciadores do nosso negócio. Há mais de uma década que representa e de forma consecutiva cerca de 70% do nosso volume total de faturação, abarcando mais de 50 países para onde exportamos ou já exportámos. É assim que ao longo dos anos temos conseguido crescer e conferir sustentabilidade ao nosso negócio, permitindo sobreviver a crises, diversificando o risco da dependência e criando diariamente valor e conhecimento que colocamos ao dispor de todos os nossos clientes.

A Diamantino Perpétua & Filhos, Lda tem vindo nos últimos anos e de forma regular a efetuar os seus melhores desempenhos. Temos conseguido descobrir novos mercados, desenvolver aqueles onde já nos encontramos, apostar na melhoria continua de processos e na formação dos nossos colaboradores. Em 2022, não temos dúvidas que novamente será um ano muito positivo. Estes primeiros meses mostram­‑nos que estamos a crescer no mercado nacional e no de exportação, face a 2021, que já tinha sido o nosso melhor ano. Mais uma vez o foco no nosso plano estratégico, com a melhoria contínua e adoção de processos lean, a forma como nos antecipámos e soubemos reagir à crise pandémica e a determinação com que tomámos decisões de algum risco em fases de elevada incerteza, garante­‑nos que 2022 será mais um grande ano para a Diamantino Perpétua, Lda.

A confiança que temos na nossa equipa e a sua capacidade permite­‑nos de uma forma arrojada pensar que cada ano será sempre um desafio para superar todos os objetivos a que nos propomos, e dessa forma fazer cada vez mais e melhor.