LIQUI MOLY reforça autentificação dos lubrificantes

A LIQUI MOLY introduziu um novo processo de verificação digital para os seus óleos, com o objetivo de reforçar a segurança, a transparência e a confiança dos clientes

O novo sistema assenta num código QR individual colocado na tampa do recipiente, que permite verificar em tempo real a autenticidade do produto.

Desde 2023, as tampas das embalagens de óleo da LIQUI MOLY já incluíam códigos QR destinados à rastreabilidade dos artigos. Com base em números de lote inequívocos, era possível rastrear a origem dos produtos.

Desde meados de maio, estes códigos QR estão a ser substituídos por uma versão otimizada, não copiável, identificada por uma moldura verde. O sistema será implementado progressivamente em todos os óleos da marca.

O novo código QR permite uma verificação digital em tempo real: basta uma breve leitura e é diretamente indicado aos clientes se o óleo em questão é um produto LIQUI MOLY genuíno. Além disso, o cliente obtém informações adicionais sobre o produto e a sua aplicação. Se forem detetadas discrepâncias durante a leitura, é efetuado um redirecionamento para a aplicação de autenticação.

Após uma nova leitura do código, este é aí verificado inequivocamente como original ou falso. Se for indicado que se trata de uma falsificação, o utilizador será encaminhado para um formulário de contacto, através do qual pode denunciar a falsificação e a empresa pode tomar as medidas correspondentes. Uma página de destino especialmente concebida no site da LIQUI MOLY explica detalhadamente o novo processo de verificação.

“Como todos os fabricantes de lubrificantes, somos constantemente confrontados com falsificações de produtos em todo o mundo, contra as quais tomamos medidas legais, sempre que possível. A qualidade dos nossos óleos torna-os um alvo popular. As falsificações provocam perdas financeiras, minam a confiança dos clientes, causam por vezes danos no motor e podem até colocar em risco a saúde dos utilizadores”, afirmou Marco Esser, diretor de marketing da LIQUI MOLY.

“Queremos combater ativamente este problema. A nova verificação digital em tempo real destina-se a reduzir as falsificações, mas também a garantir a máxima segurança e confiança aos nossos clientes profissionais e particulares. Estes devem ter a certeza: onde a LIQUI MOLY está presente, está também a qualidade comprovada da LIQUI MOLY”, acrescentou