MForce Lab: Para tratar da saúde do automóvel

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É um conceito inovador da rede oficinal MForce e pretende complementar a capacidade técnica do grupo com uma solução integrada, para serviços de reparação de maior envergadura

A primeira oficina MForce Lab abriu há um ano na zona da Expo, em Lisboa, e o projeto não poderia estar a correr melhor, nas palavras do responsável das oficinas hospital MForce Lab, Pedro Mascarenhas, com quem estivemos à conversa. A abertura de novos «hospitais» de automóveis já está planeada e inclui a criação de uma academia de formação de profissionais.

Foi há cerca de dois anos que as antigas oficinas Midas deram lugar à rede MForce, com cerca de 80 pontos aderentes por todo o país. As «clínicas», como são chamadas, são oficinas de serviços rápidos, onde o tempo médio de reparação ronda 1h30. Estão preparadas para realizar trabalhos de manutenção, pneus e os mais variados serviços programados, garantindo uma resposta eficaz aos clientes, com pouco tempo de imobilização da viatura. No entanto, os responsáveis começaram a notar uma lacuna no que aos serviços de maior dificuldade dizia respeito e apostaram na criação de um primeiro MForce Lab, um «hospital», onde a assistência alcança um nível mais profundo.

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