Grupo Serca obtém certificações ISO 14001, 9001 e 45001
Ao receber estas certificações internacionais, o Grupo Serca consolida o seu compromisso com a qualidade, excelência e sustentabilidade
O Grupo Serca, especialista indiscutível na distribuição e reparação automóvel em Espanha e Portugal, atingiu um novo marco ao obter as certificações internacionais ISO 14001:2015 em gestão ambiental, ISO 9001:2015 em gestão da qualidade e ISO 45001:2023 em segurança.
Estas certificações, emitidas pela OCA Instituto de Certification, S.L.U., refletem o firme compromisso do grupo com a melhoria contínua, a sustentabilidade e a segurança no ambiente de trabalho, consolidando a sua posição como uma referência no setor.
Compromisso com a sustentabilidade: ISO 14001
A certificação ISO 14001 é um reconhecimento da gestão ambiental responsável do Grupo Serca, demonstrando o seu cumprimento com as mais rigorosas normas internacionais na preservação do ambiente.
“Desde a sua fundação, o Grupo Serca tem trabalhado incansavelmente para minimizar o impacto ambiental das suas operações, implementando práticas sustentáveis que vão desde a gestão eficiente dos recursos até à redução de resíduos e emissões”, revelou.
“A obtenção da ISO 14001 é um reflexo dos esforços do grupo para integrar a sustentabilidade em todas as áreas da sua atividade, desde a distribuição de peças de substituição até à operação das suas redes de oficinas. Além disso, é uma garantia para os seus parceiros e clientes que o Grupo Serca não só cumpre as normas ambientais, como também lidera iniciativas que contribuem para um futuro mais sustentável para a indústria automóvel”, sublinhou.
Excelência operacional: ISO 9001
A ISO 9001 é a norma internacional mais reconhecida em gestão da qualidade e a sua obtenção confirma que o Grupo Serca opera sob os mais elevados padrões de qualidade em todos os seus processos.
“Esta conquista vem juntar-se ao robusto sistema de gestão da qualidade que o grupo desenvolveu ao longo dos anos, focado na satisfação do cliente, na melhoria contínua e na eficiência operacional”, salientou.
A certificação ISO 9001 abrange todas as principais áreas de atuação do Grupo Serca, incluindo a assistência comercial e jurídica aos seus parceiros, a gestão junto dos fornecedores e a intermediação na gestão de frotas automóveis. Além disso, reflete a aposta do grupo na formação contínua, na inovação tecnológica e na otimização de processos, o que garante que cada serviço e produto oferecido cumpre as mais exigentes expectativas de qualidade.
Prioridade em matéria de saúde e segurança no trabalho: ISO 45001
“A segurança e saúde dos colaboradores é uma prioridade absoluta para o Grupo Serca e a obtenção da ISO 45001 certifica-o. Esta norma internacional é a prova do empenho do grupo em criar um ambiente de trabalho seguro e saudável, onde são promovidas práticas que protegem os trabalhadores de possíveis riscos profissionais”, destacou.
Através da implementação de um sistema de gestão de segurança e saúde no trabalho de acordo com a norma ISO 45001, o Grupo Serca estabeleceu uma estrutura sólida para identificar, gerir e mitigar os riscos ocupacionais, garantindo o bem-estar da sua equipa e de todos aqueles que interagem com as suas operações.
“Esta abordagem proativa à segurança no local de trabalho não só protege os colaboradores, como também reforça a confiança dos parceiros e dos clientes no compromisso do grupo com a integridade e a responsabilidade”, frisou.
Selo de qualidade para as redes de oficinas
“Estas certificações não são apenas um reconhecimento do esforço e dedicação do Grupo Serca, mas também têm um impacto significativo nas redes de oficinas que integram o grupo”, referiu.
“A excelência na gestão ambiental, qualidade e saúde e segurança no trabalho traduz-se em benefícios diretos para as oficinas associadas, que podem agora operar com a segurança de serem apoiadas por um grupo que cumpre as mais exigentes normas internacionais”, assegurou.
Lluís Tarrés, diretor-geral do Grupo Serca, salientou: “A obtenção destas certificações é uma conquista monumental para o nosso grupo e para as nossas redes de oficinas. Demonstra que estamos na vanguarda da indústria, não só em termos de serviços e produtos, mas também no nosso compromisso com a sustentabilidade, qualidade e segurança. Estas normas internacionais permitem-nos oferecer valor acrescentado aos nossos parceiros e clientes, garantindo que todos os aspetos das nossas operações estão alinhados com as melhores práticas globais”.
“Ao obter as certificações ISO 14001, ISO 9001 e ISO 45001, o Grupo Serca reforça a sua missão de liderar o setor automóvel com uma abordagem abrangente que combina inovação, qualidade e sustentabilidade. O grupo continuará a investir em novas tecnologias, formação contínua e melhorias operacionais para se manter na vanguarda da indústria e continuar a fornecer soluções de elevado valor aos seus parceiros e clientes”, concluiu.
